तुरंत उत्तर
मैं Lodestate से कैसे संपर्क करूँ?
ऑर्डर, सेटअप और रिफंड के लिए Lodestate सपोर्ट को [email protected] पर ईमेल करें (ईमेल का जवाब 12 घंटे के भीतर, सप्ताह में 7 दिन)। Lodestate IP से [email protected] पर एब्यूज़ रिपोर्ट करें। दुरुपयोग की रिपोर्ट एक व्यक्ति द्वारा देखी जाती है, और पुष्ट दुरुपयोग से सस्पेंशन होता है। प्री-सेल्स सवाल भी स्वागत योग्य हैं: रेज़िडेंशियल प्लान 1 GB के लिए $1.50 से शुरू होते हैं। $1 से ऊपर का प्लान उसकी सटीक कीमत पर भुगतान किया जाता है; छोटे प्लान का भुगतान $1 न्यूनतम टॉप-अप से किया जाता है, और केवल न्यूनतम तक पहुँचने के लिए जोड़ा गया हिस्सा, अगर खर्च न हुआ हो, तो अनुरोध पर 30 दिनों के भीतर USDT या USDC में वापसी योग्य है। बिना KYC — कोई ID नहीं, कोई सेल्फ़ी नहीं, कोई दस्तावेज़ नहीं। क्रिप्टो में भुगतान करें।
टीम 2019 से प्रॉक्सी बिज़नेस में है। Lodestate ProxyGoat LLC द्वारा संचालित, जो एक Delaware लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी (USA) है; टीम 2019 से प्रॉक्सी बिज़नेस में है है।
संपर्क विवरण
| सहायता | [email protected] |
|---|---|
| सपोर्ट समय | ईमेल का जवाब 12 घंटे के भीतर, सप्ताह में 7 दिन |
| एब्यूज़ रिपोर्ट | [email protected] |
| एब्यूज़ प्रतिक्रिया | दुरुपयोग की रिपोर्ट एक व्यक्ति द्वारा देखी जाती है, और पुष्ट दुरुपयोग से सस्पेंशन होता है |
| भाषा | English |
| फ़ोन, चैट ऐप, सोशल मीडिया | कोई नहीं |
| अकाउंट लॉगिन | अकाउंट नंबर से लॉगिन; ईमेल वैकल्पिक है |
| अद्यतन | अक्टूबर 2026 |
सपोर्ट ईमेल में क्या शामिल होना चाहिए?
सपोर्ट ईमेल का जवाब तेज़ी से मिलता है जब उसमें ऑर्डर और समस्या का ज़िक्र हो। इसमें शामिल करें:
- प्रोडक्ट: रेज़िडेंशियल, डेडिकेटेड 4G/5G पोर्ट या रोटेटिंग मोबाइल;
- ऑर्डर की तारीख, और भुगतान संबंधी सवाल के लिए सटीक टॉप-अप राशि, कॉइन और नेटवर्क;
- आपका इस्तेमाल किया गया सब-यूज़र और टारगेटिंग सेगमेंट, जैसे
country-us-state-tx-city-houston; - सटीक एरर, जैसे
407 Proxy Authentication Required, और समय उसके टाइम ज़ोन के साथ।
अपना प्रॉक्सी पासवर्ड या अकाउंट नंबर ईमेल से कभी न भेजें। सेटअप समस्याओं के लिए, गेटिंग-स्टार्टेड गाइड ज़्यादातर सवालों के जवाब पहले देता है।
अब्यूज़ रिपोर्ट में क्या होना चाहिए?
अब्यूज़ रिपोर्ट से Lodestate को ट्रैफ़िक ढूँढने और कार्रवाई करने में मदद मिलनी चाहिए। इसे [email protected] पर भेजें और इसमें शामिल करें:
- संबंधित Lodestate IP पता;
- गतिविधि की तारीख और समय, टाइम ज़ोन के साथ (UTC सबसे आसान है);
- लक्षित होस्ट या URL, और अब्यूज़ का प्रकार, जैसे स्पैम या लॉगिन प्रयास;
- लॉग लाइनें या रिक्वेस्ट हेडर जो ट्रैफ़िक दिखाते हैं;
- आपका नाम या संगठन और आपसे संपर्क करने का तरीका।
दुरुपयोग की रिपोर्ट एक व्यक्ति द्वारा देखी जाती है, और पुष्ट दुरुपयोग से सस्पेंशन होता है। जो अकाउंट स्वीकार्य उपयोग नीति तोड़ते हैं, उन्हें निलंबित या समाप्त किया जाता है। साइट मालिकों, नेटवर्क ऑपरेटरों और सुरक्षा टीमों की रिपोर्ट का स्वागत है।
मैं अपना अकाउंट नंबर खो गया: क्या सपोर्ट मदद कर सकता है?
सपोर्ट तब मदद कर सकता है जब आप दिखा सकें कि अकाउंट आपका है। अकाउंट नंबर से लॉगिन; ईमेल वैकल्पिक है।
- ईमेल ऑन फ़ाइल के साथ: उस पते से [email protected] पर लिखें।
- बिना ईमेल: अपने किसी टॉप-अप की सटीक राशि, कॉइन और तारीख बताएं; हर टॉप-अप की राशि अलग होती है, इसलिए सपोर्ट इससे मालिकाना पुष्टि कर सकता है।
समस्या से बचने के लिए, अपना अकाउंट नंबर पासवर्ड मैनेजर में रखें, और अपने अकाउंट में ईमेल पता जोड़ने पर विचार करें।
क्या मैं Lodestate से फ़ोन, Telegram या सोशल मीडिया पर संपर्क कर सकता/सकती हूँ?
नहीं: Lodestate केवल ईमेल से काम करता है, इस पेज पर दिए दो पतों पर। कोई फ़ोन लाइन नहीं है, और कोई आधिकारिक Telegram, WhatsApp या सोशल मीडिया अकाउंट नहीं है। Lodestate नाम का इस्तेमाल करने वाले किसी भी ऐसे अकाउंट को अनौपचारिक मानें, और उसे कभी भुगतान या लॉगिन विवरण न भेजें।
लिखने से पहले मुझे जवाब कहाँ मिल सकते हैं?
ज़्यादातर सवालों के लिखित जवाब पहले से हैं:
- कीमतें और प्लान: प्राइसिंग पेज;
- खरीदना, भुगतान, टारगेटिंग और नीति: FAQ;
- रिफंड और कैसे मांगें: रिफंड नीति;
- आउटेज और घटनाएँ: स्टेटस पेज;
- पहला कनेक्शन और कोड सैंपल: गेटिंग-स्टार्टेड गाइड।
खरीदने के लिए तैयार?
$0.52/GB से रेज़िडेंशियल प्रॉक्सी और $3.75/दिन से डेडिकेटेड 4G/5G पोर्ट। बिना KYC — न ID, न सेल्फ़ी, न दस्तावेज़। क्रिप्टो में भुगतान करें।