Risposta rapida
Quali dati personali conserva Lodestate?
Lodestate conserva pochi dati personali. Non registriamo il contenuto delle tue richieste, gli URL completi o i dati delle pagine. Per gestire segnalazioni di abuso e contestazioni di fatturazione, conserviamo i metadati di connessione (ora, conto, IP di uscita, hostname di destinazione, byte) per un massimo di 30 giorni, poi li cancelliamo. Conserviamo il tuo numero di conto, gli ordini, i record di ricarica e i totali di traffico finché il tuo conto è attivo, e successivamente solo per il tempo richiesto dalle norme contabili. Divulghiamo i record alle autorità solo quando la legge lo richiede. Il nostro provider di rete upstream può conservare i propri log secondo la propria policy. Un indirizzo email viene conservato solo se scegli di aggiungerlo. Lodestate non chiede documenti d'identità, selfie, un nome o un indirizzo di casa, perché non c'è KYC e il pagamento avviene in cripto.
1. Chi è responsabile dei tuoi dati
ProxyGoat LLC, una società a responsabilità limitata del Delaware che gestisce Lodestate, è responsabile dei dati personali descritti qui, come spiegano i Termini di Servizio. Le domande sulla privacy vanno a [email protected].
2. Cosa raccogliamo
Non registriamo il contenuto delle tue richieste, gli URL completi o i dati delle pagine. Per gestire segnalazioni di abuso e contestazioni di fatturazione, conserviamo i metadati di connessione (ora, conto, IP di uscita, hostname di destinazione, byte) per un massimo di 30 giorni, poi li cancelliamo. Conserviamo il tuo numero di conto, gli ordini, i record di ricarica e i totali di traffico finché il tuo conto è attivo, e successivamente solo per il tempo richiesto dalle norme contabili. Divulghiamo i record alle autorità solo quando la legge lo richiede. Il nostro provider di rete upstream può conservare i propri log secondo la propria policy. La tabella elenca ogni voce, perché la conserviamo e da dove proviene.
| Dati | Perché lo conserviamo | Da dove proviene |
|---|---|---|
| Numero di conto | Per farti accedere e collegare i tuoi ordini | Creato quando apri un account |
| Indirizzo email (facoltativo) | Messaggi sugli ordini e assistenza per l'accesso | Solo se lo aggiungi |
| Ordini | Consegna, supporto, rimborsi e contabilità | I tuoi acquisti |
| Registrazioni delle ricariche (importo, coin, rete, data) | Per accreditare ogni ricarica e gestire i rimborsi sul tuo saldo | La blockchain e il nostro processore di pagamento |
| Metadati di connessione (ora, account, IP di uscita, hostname di destinazione, byte) | Per gestire segnalazioni di abuso e contestazioni di fatturazione; eliminati dopo 30 giorni | Il nostro gateway proxy |
| Totali di traffico per sotto-utente | Fatturazione e cifre di utilizzo nella tua dashboard | I nostri sistemi proxy |
| Messaggi di supporto | Per risponderti e tenere traccia del caso | Email che ci invii |
| Cookie di sessione della dashboard | Per mantenerti connesso | Il tuo browser |
3. Cosa non raccogliamo mai
- Documenti d'identità, selfie o prova di residenza: non c'è alcun KYC.
- Dati di carte o bancari: accettiamo solo crypto.
- Il contenuto delle tue richieste, gli URL completi o i dati delle pagine: non li registriamo.
Il tuo traffico proxy passa attraverso reti partner consolidate, che gestiscono i propri sistemi. La pagina delle fonti spiega come Lodestate lavora con loro.
4. Cookie
La dashboard usa un cookie di sessione per mantenerti connesso. La dashboard ne ha bisogno per funzionare, e termina quando esci o quando la sessione scade.
5. Pagamenti
I pagamenti crypto per i piani nella pagina dei prezzi passano attraverso un processore di pagamento, che non nominiamo pubblicamente. Il processore riceve l'importo dell'ordine e i dati della transazione necessari a confermare il pagamento. Non riceve da noi documenti d'identità, perché non ne conserviamo. Le blockchain pubbliche registrano le transazioni in modo aperto, quindi tienilo presente quando scegli un wallet.
6. Come usiamo i tuoi dati
Usiamo i dati sopra per gestire il tuo account, consegnare le credenziali, mostrare l'utilizzo, rispondere alle richieste di supporto, elaborare rimborsi, gestire segnalazioni di abuso e adempiere agli obblighi legali. Non vendiamo dati personali e non li usiamo per pubblicità.
7. Con chi condividiamo i dati
- Il nostro processore di pagamento, per i dati di pagamento di cui ha bisogno per confermare un ordine.
- Reti partner, solo per ciò che serve loro per trasportare il tuo traffico e gestire segnalazioni di abuso.
- Autorità, quando un valido procedimento legale lo richiede ai sensi della legge applicabile. Possiamo fornire solo i dati che conserviamo, come elencato nella sezione 2.
Non condividiamo nient'altro, con nessun altro.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
Eliminiamo i metadati di connessione dopo 30 giorni. Conserviamo i dati dell'account, gli ordini, le registrazioni delle ricariche e i totali di traffico finché il tuo account è aperto, e successivamente solo per il tempo richiesto dalle norme contabili. Scrivi a [email protected] se hai una domanda su un determinato tipo di dati.
9. I tuoi diritti
Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, una correzione o la cancellazione del tuo account e dei suoi dati. Scrivi a [email protected] dall'email del tuo account, oppure indica l'importo esatto, la coin e la data di una delle tue ricariche così possiamo confermare che l'account è tuo. Cancellare un account interrompe l'accesso a qualsiasi saldo non utilizzato.
- I residenti in California hanno diritti ai sensi del CCPA, come modificato dal CPRA.
- I residenti in Canada hanno diritti ai sensi del PIPEDA e, in Quebec, ai sensi della Legge 25.
Rispondiamo entro i tempi stabiliti dalla legge applicabile. Il glossario spiega queste leggi in termini semplici.
10. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati che conserviamo. Il numero del tuo account è il tuo login: conservalo in un password manager e non condividerlo mai. Cambia qualsiasi password proxy che ritieni sia stata compromessa.
11. Limite di età
Il servizio non è destinato a chi ha meno di 18 anni e non conserviamo consapevolmente dati relativi ai minori.
12. Modifiche e contatti
Possiamo aggiornare questa policy. La data di aggiornamento indica la versione corrente e le modifiche principali compaiono nel changelog. Domande e richieste sulla privacy: [email protected].