Snel antwoord
Welke persoonsgegevens bewaart Lodestate?
Lodestate bewaart weinig persoonsgegevens. Wij loggen de inhoud van je verzoeken, volledige URL's of paginagegevens niet. Om misbruikmeldingen en factuurgeschillen af te handelen bewaren we verbindingsmetadata (tijd, account, exit-IP, doeldomein, bytes) tot 30 dagen en verwijderen die daarna. Je accountnummer, bestellingen, opwaardeerrecords en verbruikstotalen bewaren we zolang je account open is, en daarna alleen zolang boekhoudregels dat vereisen. We verstrekken gegevens aan autoriteiten alleen wanneer de wet dat vereist. Onze upstream-netwerkprovider kan onder zijn eigen beleid eigen logs bijhouden Een e-mailadres wordt alleen bewaard als je ervoor kiest er een toe te voegen. Lodestate vraagt niet om identiteitsdocumenten, selfies, een naam of een huisadres, omdat er geen KYC is en betaling in crypto gaat.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens
ProxyGoat LLC, een Delaware limited liability company die Lodestate exploiteert, is verantwoordelijk voor de hier beschreven persoonsgegevens, zoals de algemene voorwaarden uitleggen. Privacydoeleinden kun je bereiken via [email protected].
2. Wat we verzamelen
Wij loggen de inhoud van je verzoeken, volledige URL's of paginagegevens niet. Om misbruikmeldingen en factuurgeschillen af te handelen bewaren we verbindingsmetadata (tijd, account, exit-IP, doeldomein, bytes) tot 30 dagen en verwijderen die daarna. Je accountnummer, bestellingen, opwaardeerrecords en verbruikstotalen bewaren we zolang je account open is, en daarna alleen zolang boekhoudregels dat vereisen. We verstrekken gegevens aan autoriteiten alleen wanneer de wet dat vereist. Onze upstream-netwerkprovider kan onder zijn eigen beleid eigen logs bijhouden De tabel vermeldt elk item, waarom we het bewaren en waar het vandaan komt.
| Data | Waarom we dit bewaren | Waar het vandaan komt |
|---|---|---|
| Accountnummer | Om je in te loggen en je bestellingen aan je te koppelen | Aangemaakt wanneer je een account opent |
| E-mailadres (optioneel) | Bestelberichten en hulp bij inloggen | Alleen als je het toevoegt |
| Bestellingen | Levering, support, terugbetalingen en boekhouding | Je aankopen |
| Opwaarderingsgegevens (bedrag, coin, netwerk, datum) | Om elke opwaardering te crediteren en terugbetalingen naar je saldo af te handelen | De blockchain en onze betaalverwerker |
| Verbindingsmetadata (tijd, account, exit-IP, doeldomein, bytes) | Om misbruikmeldingen en factureringsgeschillen af te handelen; na 30 dagen verwijderd | Onze proxy-gateway |
| Verkeerstotalen per subgebruiker | Facturering en de gebruikscijfers in je dashboard | Onze proxysystemen |
| Supportberichten | Om je te antwoorden en het dossier bij te houden | E-mails die je ons stuurt |
| Sessiecookie van het dashboard | Om je ingelogd te houden | Je browser |
3. Wat we nooit verzamelen
- ID-documenten, selfies of adresbewijs: er is geen KYC.
- Kaart- of bankgegevens: we accepteren alleen crypto.
- De inhoud van je requests, volledige URL's of paginagegevens: die loggen we niet.
Je proxyverkeer loopt via gevestigde partnernetwerken, die hun eigen systemen beheren. De sourcing-pagina legt uit hoe Lodestate met hen samenwerkt.
4. Cookies
Het dashboard gebruikt een sessiecookie om je ingelogd te houden. Het dashboard heeft deze nodig om te werken, en hij vervalt wanneer je uitlogt of wanneer de sessie verloopt.
5. Betalingen
Cryptobetalingen voor abonnementen op de prijzenpagina lopen via een betaalverwerker, die we niet openbaar bij naam noemen. De verwerker ontvangt het orderbedrag en de transactiegegevens die nodig zijn om de betaling te bevestigen. Hij ontvangt geen ID-documenten van ons, omdat we die niet hebben. Overboekingen in Bitcoin, Tether, USD Coin, Ether, Solana en Litecoin staan op publieke blockchains die iedereen kan lezen, dus houd daar rekening mee wanneer je een wallet kiest. Een Monero-overboeking toont in een explorer geen afzender of bedrag, maar onze facturatie verbindt haar nog steeds met je account, bestellingen, IP-adressen en de TXID die je doorgeeft.
6. Hoe we je gegevens gebruiken
We gebruiken de bovenstaande gegevens om je account te beheren, inloggegevens te leveren, gebruik te tonen, supportverzoeken te beantwoorden, terugbetalingen te verwerken, misbruikmeldingen af te handelen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor advertenties.
7. Met wie we gegevens delen
- Onze betaalverwerker, voor de betaalgegevens die nodig zijn om een bestelling te bevestigen.
- Partnernetwerken, alleen voor wat zij nodig hebben om je verkeer door te geven en misbruikmeldingen af te handelen.
- Autoriteiten, wanneer geldige juridische procedures dit onder toepasselijk recht vereisen. We kunnen alleen gegevens verstrekken die we hebben, zoals vermeld in sectie 2.
We delen niets anders, met niemand anders.
8. Hoe lang we gegevens bewaren
We verwijderen verbindingsmetadata na 30 dagen. We bewaren accountgegevens, bestellingen, opwaarderingsgegevens en verkeerstotalen zolang je account open is, en daarna alleen zolang boekhoudregels dat vereisen. Vraag [email protected] als je een vraag hebt over een bepaald type gegevens.
9. Je rechten
Je kunt een kopie van je gegevens, een correctie of verwijdering van je account en de bijbehorende gegevens aanvragen. Mail naar [email protected] vanaf het e-mailadres van je account, of geef het exacte bedrag, de coin en de datum van een van je opwaarderingen zodat we kunnen bevestigen dat het account van jou is. Verwijdering van een account beëindigt de toegang tot eventueel ongebruikt saldo.
- Inwoners van Californië hebben rechten onder de CCPA, zoals gewijzigd door de CPRA.
- Inwoners van Canada hebben rechten onder PIPEDA en, in Quebec, onder Law 25.
We antwoorden binnen de termijn die het toepasselijke recht voorschrijft. De woordenlijst legt deze wetten in eenvoudige bewoordingen uit.
10. Beveiliging
We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om de gegevens die we bewaren te beschermen. Je accountnummer is je login, dus bewaar het in een wachtwoordmanager en deel het nooit. Wijzig elk proxywachtwoord waarvan je denkt dat het is uitgelekt.
11. Leeftijdsgrens
De dienst is niet voor personen onder 18, en we bewaren niet bewust gegevens over kinderen.
12. Wijzigingen en contact
We kunnen dit beleid bijwerken. De bijgewerkte datum toont de huidige versie, en belangrijke wijzigingen verschijnen in de changelog. Privacyvragen en -verzoeken: [email protected].