Коротка відповідь
Які персональні дані зберігає Lodestate?
Lodestate зберігає мало персональних даних. Мы не регистрируем содержимое ваших запросов, полные URL или данные страниц. Для обработки жалоб на злоупотребления и биллинговых споров мы храним метаданные подключений (время, аккаунт, выходной IP, целевой хост, байты) до 30 дней, после чего удаляем их. Мы храним ваш номер аккаунта, заказы, записи о пополнениях и суммарный трафик, пока ваш аккаунт открыт, а после — только столько, сколько требуют правила бухгалтерского учёта. Мы раскрываем записи властям только когда этого требует закон. Наш вышестоящий сетевой провайдер может вести собственные логи согласно своей политике. Адреса електронної пошти зберігається, лише якщо ви вирішите її додати. Lodestate не просить документів, що посвідчують особу, селфі, імені чи домашньої адреси, бо тут немає KYC, а оплата — в криптовалюті.
1. Хто відповідає за ваші дані
ProxyGoat LLC, компанія з обмеженою відповідальністю Delaware, яка керує Lodestate, відповідає за описані тут персональні дані, як пояснюють Умови надання послуг. Питання щодо приватності надсилайте на [email protected].
2. Що ми збираємо
Мы не регистрируем содержимое ваших запросов, полные URL или данные страниц. Для обработки жалоб на злоупотребления и биллинговых споров мы храним метаданные подключений (время, аккаунт, выходной IP, целевой хост, байты) до 30 дней, после чего удаляем их. Мы храним ваш номер аккаунта, заказы, записи о пополнениях и суммарный трафик, пока ваш аккаунт открыт, а после — только столько, сколько требуют правила бухгалтерского учёта. Мы раскрываем записи властям только когда этого требует закон. Наш вышестоящий сетевой провайдер может вести собственные логи согласно своей политике. У таблиці перелічено кожен елемент, чому ми його зберігаємо і звідки він береться.
| Трафік | Чому ми це зберігаємо | Звідки це береться |
|---|---|---|
| Номер рахунку | Щоб входити у ваш акаунт і пов'язувати ваші замовлення | Створюється, коли ви відкриваєте акаунт |
| Адреса електронної пошти (необов'язково) | Повідомлення про замовлення та допомога з входом | Лише якщо ви її додасте |
| Замовлення | Доставка, підтримка, повернення коштів і бухгалтерія | Ваші покупки |
| Записи про поповнення (сума, монета, мережа, дата) | Щоб зарахувати кожне поповнення та обробляти повернення коштів на ваш баланс | Блокчейн і наш платіжний процесор |
| Метадані з'єднання (час, акаунт, вихідний IP, цільовий хостнейм, байти) | Щоб обробляти скарги на зловживання та спори щодо оплати; видаляються через 30 днів | Наш проксі-шлюз |
| Підсумки трафіку за кожним суб-користувачем | Білінг і показники використання у вашій панелі | Наші проксі-системи |
| Повідомлення підтримки | Щоб відповісти вам і зберегти запис про звернення | Листи, які ви нам надсилаєте |
| Сесійний cookie панелі | Щоб підтримувати ваш вхід у систему | Ваш браузер |
3. Що ми ніколи не збираємо
- Документи, що посвідчують особу, селфі чи підтвердження адреси: KYC немає.
- Дані картки чи банку: ми приймаємо лише криптовалюту.
- Вміст ваших запитів, повні URL чи дані сторінок: ми їх не логуємо.
Ваш проксі-трафік проходить через перевірені партнерські мережі, які ведуть власні системи. Сторінка про походження пояснює, як Lodestate працює з ними.
4. Cookies
Панель використовує сесійний cookie, щоб підтримувати ваш вхід у систему. Він потрібен панелі для роботи й завершується, коли ви виходите або коли сесія спливає.
5. Платежі
Криптоплатежі за тарифи на сторінці цін проходять через платіжний процесор, який ми публічно не називаємо. Процесор отримує суму замовлення та дані транзакції, потрібні для підтвердження платежу. Він не отримує від нас документів, що посвідчують особу, бо ми їх не зберігаємо. Перекази в Bitcoin, Tether, USD Coin, Ether, Solana та Litecoin лишаються в публічних блокчейнах, які може прочитати будь-хто, тож майте це на увазі, вибираючи гаманець. Переказ у Monero не показує в експлорері ні відправника, ні суму, але наш облік рахунків усе одно пов'язує його з вашим акаунтом, замовленнями, IP-адресами та TXID, який ви надаєте.
6. Як ми використовуємо ваші дані
Ми використовуємо дані, наведені вище, щоб вести ваш акаунт, надавати дані для доступу, показувати використання, відповідати на запити підтримки, обробляти повернення коштів, розглядати скарги на зловживання та виконувати юридичні обов'язки. Ми не продаємо персональні дані й не використовуємо їх для реклами.
7. З ким ми ділимося даними
- З нашим платіжним процесором, щодо платіжних даних, потрібних йому для підтвердження замовлення.
- З партнерськими мережами, лише щодо того, що потрібно для передавання вашого трафіку та розгляду скарг на зловживання.
- З органами влади, коли цього вимагає належна законна процедура згідно із застосовним законодавством. Ми можемо надати лише ті дані, які зберігаємо, як перелічено в розділі 2.
Більше ми не ділимося нічим і ні з ким.
8. Як довго ми зберігаємо дані
Ми видаляємо метадані з'єднання через 30 днів. Дані акаунта, замовлення, записи про поповнення та підсумки трафіку ми зберігаємо, поки ваш акаунт відкритий, а після цього — лише стільки, скільки вимагають правила бухгалтерського обліку. Зверніться до [email protected], якщо маєте питання щодо певного типу даних.
9. Ваші права
Ви можете попросити копію своїх даних, виправлення або видалення вашого акаунта та його даних. Напишіть на [email protected] з електронної пошти, прив'язаної до акаунта, або вкажіть точну суму, монету та дату одного з ваших поповнень, щоб ми могли підтвердити, що акаунт ваш. Видалення акаунта припиняє доступ до будь-якого невикористаного балансу.
- Жителі Каліфорнії мають права за CCPA з поправками CPRA.
- Жителі Канади мають права за PIPEDA, а в Квебеку — за Law 25.
Ми відповідаємо в строк, встановлений застосовним законодавством. Глосарій пояснює ці закони простими словами.
10. Безпека
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту даних, які зберігаємо. Ваш номер облікового запису — це ваш логін, тому зберігайте його в менеджері паролів і ніколи нікому не повідомляйте. Змініть будь-який пароль проксі, який, на вашу думку, було скомпрометовано.
11. Вікове обмеження
Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років, і ми свідомо не зберігаємо дані про дітей.
12. Зміни та контакти
Ми можемо оновлювати цю політику. Дата оновлення показує поточну версію, а суттєві зміни з'являються в changelog. Питання та запити щодо конфіденційності: [email protected].