Réponse rapide
Quelles données personnelles Lodestate conserve-t-il ?
Lodestate conserve peu de données personnelles. Nous ne journalisons pas le contenu de vos requêtes, les URL complètes ni les données des pages. Pour traiter les signalements d'abus et les litiges de facturation, nous conservons les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible, octets) jusqu'à 30 jours, puis nous les supprimons. Nous conservons votre numéro de compte, vos commandes, vos recharges et vos totaux de trafic tant que votre compte est ouvert, puis uniquement le temps exigé par les règles comptables. Nous ne communiquons des données aux autorités que lorsque la loi l'exige. Notre fournisseur réseau en amont peut conserver ses propres journaux selon sa propre politique. Une adresse e-mail n'est conservée que si vous choisissez d'en ajouter une. Lodestate ne demande pas de documents d'identité, de selfies, de nom ou d'adresse personnelle, car il n'y a pas de KYC et le paiement se fait en crypto.
1. Qui est responsable de vos données
ProxyGoat LLC, une société à responsabilité limitée Delaware qui exploite Lodestate, est responsable des données personnelles décrites ici, comme l'expliquent les Conditions d'utilisation. Les questions de confidentialité sont à adresser à [email protected].
2. Ce que nous collectons
Nous ne journalisons pas le contenu de vos requêtes, les URL complètes ni les données des pages. Pour traiter les signalements d'abus et les litiges de facturation, nous conservons les métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible, octets) jusqu'à 30 jours, puis nous les supprimons. Nous conservons votre numéro de compte, vos commandes, vos recharges et vos totaux de trafic tant que votre compte est ouvert, puis uniquement le temps exigé par les règles comptables. Nous ne communiquons des données aux autorités que lorsque la loi l'exige. Notre fournisseur réseau en amont peut conserver ses propres journaux selon sa propre politique. Le tableau liste chaque donnée, pourquoi nous la conservons et d'où elle provient.
| Données | Pourquoi nous le conservons | D'où cela vient |
|---|---|---|
| Numéro de compte | Pour vous connecter et associer vos commandes | Créé à l'ouverture d'un compte |
| Adresse e-mail (facultatif) | Messages de commande et aide à la connexion | Uniquement si vous l'ajoutez |
| Commandes | Livraison, support, remboursements et comptabilité | Vos achats |
| Historique des recharges (montant, crypto, réseau, date) | Pour créditer chaque recharge et gérer les remboursements sur votre solde | La blockchain et notre prestataire de paiement |
| Métadonnées de connexion (heure, compte, IP de sortie, nom d'hôte cible, octets) | Pour traiter les signalements d'abus et les litiges de facturation ; supprimées après 30 jours | Notre passerelle proxy |
| Totaux de trafic par sous-utilisateur | La facturation et les chiffres d'utilisation de votre tableau de bord | Nos systèmes proxy |
| Messages de support | Pour vous répondre et garder une trace du dossier | E-mails que vous nous envoyez |
| Cookie de session du tableau de bord | Pour vous garder connecté | Votre navigateur |
3. Ce que nous ne collectons jamais
- Pièces d'identité, selfies ou justificatif de domicile : il n'y a pas de KYC.
- Coordonnées bancaires ou de carte : nous acceptons uniquement la crypto.
- Le contenu de vos requêtes, les URL complètes ou les données des pages : nous ne les journalisons pas.
Votre trafic proxy passe par des réseaux partenaires établis, qui exploitent leurs propres systèmes. La page de sourcing explique comment Lodestate fonctionne avec eux.
4. Cookies
Le tableau de bord utilise un cookie de session pour vous garder connecté. Le tableau de bord en a besoin pour fonctionner, et il prend fin lorsque vous vous déconnectez ou que la session expire.
5. Paiements
Les paiements en crypto pour les forfaits de la page de tarifs passent par un prestataire de paiement, que nous ne nommons pas publiquement. Le prestataire reçoit le montant de la commande et les données de transaction nécessaires pour confirmer le paiement. Il ne reçoit aucune pièce d'identité de notre part, car nous n'en détenons aucune. Les transferts en Bitcoin, Tether, USD Coin, Ether, Solana et Litecoin restent lisibles par tous sur des blockchains publiques, gardez-le en tête lorsque vous choisissez un portefeuille. Un transfert en Monero n'affiche ni son expéditeur ni son montant dans un explorateur, mais notre facturation le rattache toujours à votre compte, à vos commandes, à vos adresses IP et au TXID que vous transmettez.
6. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les données ci-dessus pour gérer votre compte, livrer les identifiants, afficher l'utilisation, répondre aux demandes de support, traiter les remboursements, gérer les signalements d'abus et respecter nos obligations légales. Nous ne vendons pas de données personnelles et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
7. Avec qui nous partageons des données
- Notre prestataire de paiement, pour les données de paiement dont il a besoin pour confirmer une commande.
- Les réseaux partenaires, uniquement pour ce dont ils ont besoin pour acheminer votre trafic et traiter les signalements d'abus.
- Les autorités, lorsqu'une procédure légale valable l'exige en vertu du droit applicable. Nous ne pouvons fournir que les données que nous détenons, telles qu'énumérées à la section 2.
Nous ne partageons rien d'autre, avec personne d'autre.
8. Combien de temps nous conservons les données
Nous supprimons les métadonnées de connexion après 30 jours. Nous conservons les données de compte, les commandes, l'historique des recharges et les totaux de trafic tant que votre compte est ouvert, puis ensuite uniquement aussi longtemps que les règles comptables l'exigent. Écrivez à [email protected] si vous avez une question sur un type de données donné.
9. Vos droits
Vous pouvez demander une copie de vos données, une correction, ou la suppression de votre compte et de ses données. Écrivez à [email protected] depuis l'e-mail de votre compte, ou indiquez le montant exact, la crypto et la date d'une de vos recharges pour que nous puissions confirmer que le compte est bien le vôtre. La suppression d'un compte met fin à l'accès à tout solde inutilisé.
- Les résidents de Californie disposent de droits au titre du CCPA, tel que modifié par le CPRA.
- Les résidents du Canada disposent de droits au titre de la PIPEDA et, au Québec, de la Loi 25.
Nous répondons dans le délai fixé par le droit applicable. Le glossaire explique ces lois en termes simples.
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données que nous détenons. Votre numéro de compte est votre identifiant de connexion : stockez-le dans un gestionnaire de mots de passe et ne le partagez jamais. Changez tout mot de passe proxy que vous pensez compromis.
11. Limite d'âge
Le service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne détenons pas sciemment de données concernant des enfants.
12. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de mise à jour indique la version en vigueur, et les changements majeurs apparaissent dans le changelog. Questions et demandes relatives à la confidentialité : [email protected].