Politique d'utilisation acceptable

1. À qui s'applique cette politique

Cette politique d'utilisation acceptable (AUP) s'applique à chaque compte Lodestate, à chaque sous-utilisateur et à toute personne qui utilise les identifiants Lodestate. Elle couvre tous les produits de la page de tarifs : proxy résidentiel, ports 4G/5G dédiés et proxy mobile rotatif. Elle fait partie des Conditions d'utilisation, et vous l'acceptez lorsque vous achetez ou utilisez le service.

Vous êtes responsable de tout le trafic envoyé avec vos identifiants. Cela inclut le trafic de vos sous-utilisateurs, de vos clients et des outils que vous utilisez.

2. Usages autorisés

Vous pouvez utiliser les proxy Lodestate pour des fins licites qui respectent les conditions des sites que vous visitez. Exemples :

• collecter des données publiquement disponibles à un rythme de requêtes raisonnable ;
• le suivi de position et le suivi de classement SEO local, par exemple en vérifiant les résultats par code postal ;
• la vérification publicitaire et les tests géographiques de publicités et de pages de destination ;
• la surveillance des prix, des stocks et des livraisons e-commerce ;
• la protection de marque et les études de marché ;
• la gestion des réseaux sociaux en agence, avec une IP stable par compte client et dans le respect des conditions de la plateforme ;
• tester vos propres applications et sites web depuis des emplacements aux États-Unis ou au Canada ;
• protéger votre vie privée personnelle sur les réseaux publics.

3. Usages interdits

Vous ne devez pas utiliser les proxy Lodestate, directement ou par l'intermédiaire de tiers, pour l'un des cas suivants :

1. fraude, arnaques ou hameçonnage ;
2. carding, ou test de cartes de paiement volées ;
3. détournement de compte ou bourrage d'identifiants ;
4. création de faux comptes en masse, ou farming de comptes ;
5. spam par e-mail, SMS, commentaires ou messages directs ;
6. attaques DDoS, ou saturation de tout service par du trafic ;
7. contournement des contrôles bancaires, de paiement ou de prévention de la fraude ;
8. bots de billetterie ou de sneakers, et revente spéculative ;
9. abus de bonus, de promotions ou de parrainage ;
10. contournement de bannissement, y compris le retour sur une plateforme qui vous a banni ;
11. contournement du KYC, de la vérification d'identité ou par SMS sur d'autres services ;
12. fraude publicitaire, comme de faux clics, vues ou installations ;
13. piratage, scan de vulnérabilités ou accès à des systèmes que vous n'êtes pas autorisé à utiliser ;
14. diffusion de logiciels malveillants, ou trafic de commande et contrôle de botnet ;
15. contenu illégal de toute nature, y compris du matériel d'abus sexuel sur mineurs ;
16. harcèlement, traque ou publication des informations privées d'autrui ;
17. échapper aux forces de l'ordre, ou blanchir le produit du crime ;
18. contrefaçon à grande échelle de droits d'auteur ou de marques ;
19. revente de l'accès Lodestate sans autorisation écrite de Lodestate.

Ce sont des exemples. La liste ne limite pas ce qui constitue un abus.

4. Cibles bloquées

Lodestate bloque les éléments suivants sur tous les produits : Sites bancaires, gouvernementaux et de portails de paiement, ainsi que les ports SMTP (envoi d'e-mails) 25, 465 et 587.

Le blocage s'applique aux proxy résidentiels, aux ports 4G/5G dédiés et au trafic mobile rotatif. Vous ne devez pas tenter de le contourner, par exemple en enchaînant un autre service ou un tunnel via une IP Lodestate. Les tentatives répétées d'atteindre des cibles bloquées constituent une violation de cette politique.

5. Vos responsabilités

Lorsque vous utilisez les proxy Lodestate, vous devez :

• respecter les lois de votre pays et du pays auquel vous vous connectez ;
• respecter les conditions des sites que vous visitez, et leurs règles robots.txt lorsqu'elles s'appliquent ;
• maintenir des rythmes de requêtes raisonnables, afin de ne pas nuire au site cible ;
• garder secrets votre numéro de compte et vos mots de passe proxy, et changer un mot de passe qui a fuité ;
• vous assurer que vos sous-utilisateurs et clients respectent cette politique ;
• répondre à Lodestate lorsqu'il vous interroge sur le trafic de votre compte.

Le service n'est pas disponible dans les pays et régions sous sanctions globales. L'utilisation d'un proxy est généralement légale aux États-Unis et au Canada ; ce qui compte, c'est l'usage. Ceci n'est pas un avis juridique.

6. Application

Lodestate peut agir sans préavis lorsqu'il constate ou reçoit la preuve d'une violation. Actions possibles :

• un avertissement et une demande d'arrêt ;
• le blocage d'un sous-utilisateur ;
• la suspension du compte pendant que Lodestate enquête ;
• la résiliation du compte.

Les comptes résiliés pour abus ne bénéficient d'aucun remboursement de solde, y compris le trafic et le temps de port non utilisés. La politique de remboursement liste les autres cas non remboursables.

7. Signaler un abus

Signalez un abus depuis une IP Lodestate à [email protected]. Les signalements d'abus sont examinés par une personne, et un abus confirmé entraîne une suspension. Veuillez inclure :

• l'adresse IP Lodestate concernée ;
• la date et l'heure de l'activité, avec le fuseau horaire ;
• l'hôte ou l'URL cible, et le type d'abus ;
• les lignes de log ou les en-têtes qui montrent le trafic ;
• un moyen de vous joindre pour d'éventuelles questions.

La page de contact explique ce qui rend un signalement facile à traiter.

8. Demandes légales

Lodestate examine les demandes des autorités et répond aux procédures légales valides comme la loi applicable l'exige. Il ne peut fournir que les données qu'il détient, listées dans la Politique de confidentialité. Lodestate ne demande pas de pièce d'identité aux clients, il ne détient donc aucun document d'identité.

9. Modifications de cette politique

Lodestate peut mettre à jour cette politique. La date de mise à jour indique la version en vigueur, et les changements majeurs sont consignés dans le journal des modifications. Si vous continuez à utiliser le service après un changement, vous acceptez la nouvelle version.