Términos de Servicio

1. Acuerdo y operador

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de los proxies de Lodestate, el sitio web en https://lodestate.com y el panel de cliente. El equipo está en el negocio de proxies residenciales desde 2019. Lodestate es operado por ProxyGoat LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware (EE.UU.); el equipo está en el negocio de proxies residenciales desde 2019. El vendedor, ProxyGoat LLC, se indica en el pago y en cada recibo. En estos Términos, "nosotros" significa ProxyGoat LLC, y "tú" significa el titular de la cuenta. Al comprar o usar el servicio, aceptas estos Términos.

2. Requisitos

Debes tener al menos 18 años y la edad suficiente para firmar un contrato donde vives. No debes usar el servicio donde la ley local lo prohíba. Compras para tu propio uso o el de tu organización, no para reventa, salvo que lo acordemos por escrito. El servicio no está disponible en países y regiones bajo sanciones integrales.

3. El servicio

Ofrecemos tres productos:

• proxies residenciales facturados por GB. Segmentación: Segmentación por país y ciudad en todos los planes; en Estados Unidos también por estado y código postal; segmentación por ASN sin coste extra. La disponibilidad de ciudades varía;
• puertos móviles 4G/5G dedicados, sujetos a stock por país y operadora: T-Mobile, AT&T y Verizon en EE. UU., Rogers, Bell y TELUS en Canadá, y las operadoras mostradas en el pago en otros países;
• proxies móviles rotativos facturados por GB.

El servicio usa ancho de banda de redes asociadas establecidas, descritas en la página de origen. Las IP de salida provienen de redes domésticas y de operadora reales y cambian con el tiempo. No prometemos una IP específica, un número de IP ni stock en cada código postal o ASN en todo momento.

4. Cuentas

Inicio de sesión con número de cuenta; el email es opcional. No pedimos identificación, selfi ni documentos. Tu número de cuenta funciona como una contraseña, así que mantenlo en secreto. Eres responsable de todo el uso de tu cuenta, tus credenciales de proxy y tus subusuarios. Si añades una dirección de correo electrónico, mantenla actualizada para que podamos contactarte sobre tus pedidos.

5. Precios y pago

Los precios están en dólares estadounidenses y se muestran en la página de precios. El pago es solo en criptomonedas: BTC, USDT (TRC-20 o ERC-20), USDC (ERC-20), ETH, LTC, SOL o XMR.

• Envía el importe mostrado en la factura, en la red indicada en la factura.
• Tú pagas las comisiones de red de tu propio pago.
• Los fondos enviados en otra red, o después de que una factura haya caducado, pueden no ser recuperables.
• Los cambios de precio se aplican solo a pedidos nuevos, no a pedidos que ya hayas pagado.

6. Entrega

Las credenciales aparecen en tu panel en cuanto compras un plan con tu saldo confirmado en criptomonedas. Si no se puede entregar un puerto móvil dedicado, se aplica la política de reembolsos.

7. Tráfico, puertos y uso justo

El tráfico residencial y móvil rotativo prepago nunca caduca: los GB sin usar permanecen en tu cuenta hasta que los uses. El tráfico no usado se pierde si eliminas tu cuenta o si se cierra por incumplimiento de estos términos. El consumo cuenta todos los datos enviados y recibidos a través del proxy (subida y bajada, cabeceras incluidas). 1 GB = 1.000.000.000 bytes. Los intentos de conexión que fallan antes de llegar al destino no se cuentan. Un puerto móvil dedicado funciona durante el periodo que compraste: 1 día, 7 días o 30 días. Datos móviles: Datos ilimitados en tu puerto dedicado, bajo uso razonable: el operador puede ralentizar o pausar un uso muy intenso. Un cliente por módem, sin reventa. Solo acceso a proxy (datos): sin SMS, sin llamadas y sin acceso directo a la SIM ni al dispositivo. Usa tu puerto desde varios de tus propios dispositivos y herramientas a la vez; el ancho de banda se comparte entre ellos. No se permite revender ni compartir el acceso con terceros. Podemos limitar patrones de tráfico que perjudiquen a una red asociada o a otros clientes, como oleadas de solicitudes fallidas.

8. Reembolsos

Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos, que aplica esta regla. Dentro de las 72 horas siguientes a la compra, un plan residencial o móvil rotativo se abona de vuelta a tu saldo si has usado menos del 20% de su tráfico y no más de 1 GB; un plan que no funciona y que el soporte no puede resolver en 24 horas se abona íntegramente. Puertos dedicados: dentro de las 24 horas siguientes a la entrega (2 horas para un puerto de 1 día), el puerto se abona íntegramente a tu saldo si no funciona y no podemos arreglarlo o sustituirlo, o si ha cursado menos de 500 MB. Un puerto que no podemos entregar en 24 horas se abona íntegramente. Si un puerto deja de funcionar más adelante y el soporte no puede arreglarlo en 24 horas, se abonan los días perdidos. Las recargas no se reembolsan, salvo cuando la ley lo exija; la parte añadida solo para alcanzar la recarga mínima es reembolsable bajo petición en un plazo de 30 días, en USDT o USDC, si no se ha gastado. Los pagos con criptomonedas no se pueden revertir mediante un contracargo, así que la política de reembolsos es la única vía para un reembolso.

9. Uso aceptable

La Política de uso aceptable forma parte de estos Términos. Bloqueado en todos los productos: Sitios bancarios, gubernamentales y de portales de pago, además de los puertos SMTP (envío de correo) 25, 465 y 587. No debes intentar eludir estos bloqueos, y eres responsable del tráfico enviado con tus credenciales.

10. Suspensión y terminación

Podemos rechazar o suspender el servicio en caso de abuso, fraude u obligación legal, y podemos suspender o cancelar una cuenta que infrinja estos Términos o la Política de uso aceptable. También podemos hacerlo para proteger las redes de nuestros socios, a otros clientes o a terceros. Las cuentas canceladas por abuso no reciben reembolso. Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento; los saldos no utilizados se reembolsan solo según lo permite la política de reembolsos.

11. Disponibilidad y cambios en el servicio

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero no prometemos un funcionamiento ininterrumpido ni un uptime específico. El mantenimiento, los cambios en las redes de nuestros socios y los acontecimientos fuera de nuestro control pueden interrumpirlo. Las incidencias se publican en la página de estado. Podemos cambiar, añadir o eliminar funciones, ubicaciones o planes, y los pedidos de pago conservan el tráfico o el tiempo de puerto adquiridos. Si dejamos de vender un producto, avisamos con al menos 30 días de antelación para usar el tráfico restante o trasladar su valor a otro producto.

12. Exenciones de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No prometemos que ningún sitio de destino acepte una IP de proxy. No prometemos que todas las bases de datos de geolocalización de IP sitúen una IP donde esperas. Eres responsable de cómo usas los datos que recopilas a través del servicio.

13. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, de lucro cesante ni de pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita al importe que pagaste por el pedido al que se refiere la reclamación. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que la ley no nos permite limitar.

14. Indemnización

Aceptas cubrir nuestros costes y pérdidas razonables derivados de reclamaciones de terceros causadas por tu uso del servicio. Esto se aplica cuando infringes estos Términos o la Política de uso aceptable, o usas el servicio de forma ilícita.

15. Cambios, legislación aplicable y contacto

Podemos actualizar estos Términos. La fecha de actualización muestra la versión vigente, y los cambios se aplican desde esa fecha a los nuevos pedidos y al uso continuado. Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, EE. UU.

• Preguntas: [email protected]
• Denuncias de abuso: [email protected]
• Privacidad: consulta la Política de privacidad