# Política de Privacidade > Política de privacidade da Lodestate: guardamos 8 itens, nenhum documento, nenhum registro do conteúdo e um cookie de sessão. Sem KYC, cripto. - URL: https://lodestate.com/pt/privacy/ - Última atualização: 2026-11-02 - Editor: Lodestate (https://lodestate.com) O que a Lodestate guarda sobre sua conta, o que nunca coleta e como usar seus direitos de privacidade. **Resposta rápida — Quais dados pessoais a Lodestate guarda?** **A Lodestate** guarda poucos dados pessoais. Não registramos o conteúdo das suas requisições, URLs completas nem dados de páginas. Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança, mantemos metadados de conexão (hora, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) por até 30 dias, e depois os apagamos. Mantemos seu número de conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto sua conta estiver aberta, e depois disso apenas pelo tempo exigido pelas regras contábeis. Divulgamos registros às autoridades somente quando a lei exige. Nosso provedor de rede upstream pode manter seus próprios logs segundo sua própria política. Um endereço de e-mail só é guardado se você optar por adicionar um. Lodestate não pede documentos de identidade, selfies, nome ou endereço residencial, porque não há KYC e o pagamento é em cripto. ## 1. Quem é responsável pelos seus dados A ProxyGoat LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada de Delaware que opera a Lodestate, é responsável pelos dados pessoais aqui descritos, como explicam os [Termos de Serviço](https://lodestate.com/pt/terms/ "Termos de Serviço"). Dúvidas sobre privacidade vão para support@lodestate.com. ## 2. O que coletamos Não registramos o conteúdo das suas requisições, URLs completas nem dados de páginas. Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança, mantemos metadados de conexão (hora, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) por até 30 dias, e depois os apagamos. Mantemos seu número de conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto sua conta estiver aberta, e depois disso apenas pelo tempo exigido pelas regras contábeis. Divulgamos registros às autoridades somente quando a lei exige. Nosso provedor de rede upstream pode manter seus próprios logs segundo sua própria política. A tabela lista cada item, por que o guardamos e de onde ele vem. | Dados | Por que mantemos | De onde vem | | --- | --- | --- | | Número da conta | Para fazer seu login e vincular seus pedidos | Criado quando você abre uma conta | | Endereço de e-mail (opcional) | Mensagens de pedido e ajuda com login | Somente se você adicionar | | Pedidos | Entrega, suporte, reembolsos e contabilidade | Suas compras | | Registros de recarga (valor, moeda, rede, data) | Para creditar cada recarga e processar reembolsos no seu saldo | A blockchain e nosso processador de pagamentos | | Metadados de conexão (hora, conta, IP de saída, hostname de destino, bytes) | Para tratar denúncias de abuso e disputas de cobrança; excluídos após 30 dias | Nosso gateway de proxy | | Totais de tráfego por subusuário | Cobrança e os números de uso no seu painel | Nossos sistemas de proxy | | Mensagens de suporte | Para responder você e manter um registro do caso | E-mails que você nos envia | | Cookie de sessão do painel | Para manter você conectado | Seu navegador | ## 3. O que nunca coletamos - Documentos de identidade, selfies ou comprovante de endereço: não há KYC. - Dados de cartão ou banco: aceitamos apenas cripto. - O conteúdo das suas requisições, URLs completas ou dados de páginas: não os registramos. Seu tráfego de proxy passa por redes parceiras consolidadas, que operam seus próprios sistemas. A [página de origens](https://lodestate.com/pt/sourcing/ "De onde vêm os IPs dos EUA da Lodestate?") explica como a Lodestate trabalha com elas. ## 4. Cookies O painel usa um cookie de sessão para manter você conectado. O painel precisa dele para funcionar, e ele termina quando você sai ou quando a sessão expira. ## 5. Pagamentos Os pagamentos em cripto dos planos na [página de preços](https://lodestate.com/pt/pricing/ "Quanto custam proxies residenciais e móveis nos EUA?") passam por um processador de pagamentos, que não nomeamos publicamente. O processador recebe o valor do pedido e os dados da transação necessários para confirmar o pagamento. Ele não recebe documentos de identidade nossos, porque não temos nenhum. Transferências em Bitcoin, Tether, USD Coin, Ether, Solana e Litecoin ficam em blockchains públicas que qualquer pessoa pode ler, então leve isso em conta ao escolher uma carteira. Uma transferência em Monero não mostra remetente nem valor num explorador, mas nosso faturamento ainda a liga à sua conta, aos pedidos, aos endereços IP e ao TXID que você envia. ## 6. Como usamos seus dados Usamos os dados acima para administrar sua conta, entregar credenciais, mostrar o uso, responder solicitações de suporte, processar reembolsos, tratar denúncias de abuso e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade. ## 7. Com quem compartilhamos dados - **Nosso processador de pagamentos**, pelos dados de pagamento necessários para confirmar um pedido. - **Redes parceiras**, apenas pelo que precisam para transportar seu tráfego e tratar denúncias de abuso. - **Autoridades**, quando um processo legal válido exigir, conforme a lei aplicável. Só podemos fornecer os dados que temos, conforme listado na seção 2. Não compartilhamos nada além disso, com mais ninguém. ## 8. Por quanto tempo mantemos os dados Excluímos os metadados de conexão após 30 dias. Mantemos os dados da conta, pedidos, registros de recarga e totais de tráfego enquanto sua conta estiver aberta e, depois disso, apenas pelo tempo exigido pelas regras contábeis. Fale com support@lodestate.com se tiver dúvidas sobre um tipo específico de dado. ## 9. Seus direitos Você pode pedir uma cópia dos seus dados, uma correção ou a exclusão da sua conta e dos dados dela. Escreva para support@lodestate.com a partir do e-mail da sua conta, ou informe o valor exato, a moeda e a data de uma das suas recargas para confirmarmos que a conta é sua. Excluir uma conta encerra o acesso a qualquer saldo não utilizado. - **Residentes da Califórnia** têm direitos sob a CCPA, conforme alterada pela CPRA. - **Residentes do Canadá** têm direitos sob a PIPEDA e, no Quebec, sob a Lei 25. Respondemos dentro do prazo definido pela lei aplicável. O [glossário](https://lodestate.com/pt/faq/ "O que as pessoas perguntam antes de comprar proxies dos EUA do Lodestate?") explica essas leis em termos simples. ## 10. Segurança Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados que mantemos. Seu número de conta é seu login, então guarde-o em um gerenciador de senhas e nunca o compartilhe. Troque qualquer senha de proxy que você acredite ter vazado. ## 11. Limite de idade O serviço não é para menores de 18 anos, e não mantemos dados de crianças de forma consciente. ## 12. Alterações e contato Podemos atualizar esta política. A data de atualização mostra a versão atual, e mudanças importantes aparecem no [changelog](https://lodestate.com/pt/contact/ "Fale com a Lodestate: suporte e denúncias de abuso"). Dúvidas e solicitações sobre privacidade: support@lodestate.com. --- Lodestate: A Lodestate é um provedor de proxies dos EUA: IPs residenciais em todos os 50 estados e em Washington, D.C., com segmentação por estado, cidade, CEP e ASN, além de portas móveis 4G/5G dedicadas da T-Mobile, AT&T e Verizon. Sem KYC: sem documento de identidade, sem selfie, sem documentos. Pagamento em cripto.