# Lodestate 문의: 지원 및 남용 신고

> 이메일로 Lodestate에 문의하세요: 지원 support@lodestate.com, 남용 신고 abuse@lodestate.com. 주소 2개, 전화 없음. KYC 없음, 크립토.

- URL: https://lodestate.com/ko/contact/
- 최종 업데이트: 2026-11-02
- 발행자: Lodestate (https://lodestate.com)

이메일 주소 2개: 하나는 지원용, 하나는 남용 신고용. 전화선, 채팅 앱, 소셜 미디어 계정은 없습니다.

**빠른 답변 — Lodestate에 어떻게 문의하나요?**

주문, 설정, 환불은 **Lodestate** 지원 support@lodestate.com로 이메일 문의하세요(이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공합니다). 남용 신고는 Lodestate IP에서 abuse@lodestate.com로 보내주세요. 남용 신고는 담당자가 검토하며, 남용이 확인되면 정지됩니다. 판매 전 문의도 환영합니다: 레지덴셜 요금제는 1GB에 US$1.50부터 시작합니다. US$1을 초과하는 요금제는 정확한 가격으로 결제하고, 그보다 작은 요금제는 US$1 최소 충전액부터 결제하며, 최소 금액에 도달하기 위해 추가된 부분만 사용되지 않은 경우 30일 이내 요청 시 USDT 또는 USDC로 환불됩니다. KYC 없이 — 신분증, 셀피, 서류 없음. 크립토로 결제하세요.

팀은 2019년부터 프록시 사업을 운영해왔습니다. Lodestate은 미국 델라웨어에 등록된 유한책임회사 ProxyGoat LLC가 운영하며, 팀은 2019년부터 프록시 사업을 운영해왔습니다입니다.

> **안전하게 이용하세요** 이메일이나 채팅으로 계좌번호를 절대 요청하지 않습니다. Lodestate 지원은 support@lodestate.com에서만 연락합니다. 지원: 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공합니다.

## 연락처 정보

| 항목 | 값 |
| --- | --- |
| 지원 | support@lodestate.com |
| 지원 시간 | 이메일 답변은 주 7일, 12시간 이내에 제공합니다 |
| 남용 신고 | abuse@lodestate.com |
| 남용 대응 | 남용 신고는 담당자가 검토하며, 남용이 확인되면 정지됩니다 |
| 언어 | English |
| 전화, 채팅 앱, 소셜 미디어 | 없음 |
| 계정 로그인 | 계정 번호로 로그인, 이메일은 선택 사항 |
| 업데이트됨 | 2026년 10월 |

## 고객 지원 이메일에는 무엇을 포함해야 하나요?

지원 이메일은 주문과 문제를 명확히 밝히면 더 빨리 답변을 받습니다. 다음을 포함하세요:

- 제품: 레지덴셜, 전용 4G/5G 포트 또는 로테이팅 모바일;
- 주문 날짜, 결제 관련 문의라면 정확한 충전 금액, 코인과 네트워크;
- 서브 유저와 사용한 타깃팅 세그먼트(예: `country-us-state-tx-city-houston`);
- 정확한 오류(예: `407 Proxy Authentication Required`)와 시간대를 포함한 시각.

프록시 비밀번호나 계정 번호를 이메일로 보내지 마세요. 설정 문제는 [시작 가이드](https://lodestate.com/ko/how-to-set-up-a-us-proxy/ "미국 프록시는 어떻게 설정하나요?")에서 대부분의 질문에 먼저 답을 찾을 수 있습니다.

## 어뷰징 신고에는 무엇을 포함해야 하나요?

어뷰징 신고는 Lodestate이 트래픽을 찾아 조치할 수 있게 해야 합니다. 다음을 포함해 abuse@lodestate.com로 보내주세요:

- 관련된 Lodestate IP 주소;
- 활동의 날짜와 시각, 시간대 포함(UTC가 가장 간편);
- 대상 호스트 또는 URL, 그리고 스팸이나 로그인 시도 같은 어뷰징 유형;
- 트래픽을 보여주는 로그 라인 또는 요청 헤더;
- 귀하의 이름 또는 조직과 연락 가능한 방법.

남용 신고는 담당자가 검토하며, 남용이 확인되면 정지됩니다. [이용 정책](https://lodestate.com/ko/acceptable-use/ "허용 사용 정책")을 위반한 계정은 정지 또는 해지됩니다. 사이트 소유자, 네트워크 운영자, 보안 팀의 신고를 환영합니다.

## 계정 번호를 잃어버렸어요. 지원팀이 도와줄 수 있나요?

계정이 본인 것임을 입증할 수 있다면 지원팀이 도와드릴 수 있습니다. 계정 번호로 로그인, 이메일은 선택 사항.

- **등록된 이메일이 있는 경우:** 해당 주소에서 support@lodestate.com로 문의하세요.
- **이메일이 없는 경우:** 충전 중 하나의 정확한 금액, 코인, 날짜를 알려주세요. 각 충전 금액은 고유하므로 지원팀이 소유권 확인에 사용할 수 있습니다.

문제를 피하려면 계정 번호를 비밀번호 관리자에 저장하고, 계정에 이메일 주소를 추가하는 것을 고려하세요.

## Lodestate에 전화, Telegram 또는 SNS로 연락할 수 있나요?

아니요: Lodestate은 이 페이지에 안내된 두 개의 주소로만 이메일로 운영됩니다. 전화선도, 공식 Telegram, WhatsApp, SNS 계정도 없습니다. Lodestate 이름을 사용하는 그런 계정은 비공식으로 간주하고, 결제나 로그인 정보를 절대 보내지 마세요.

## 문의하기 전에 어디서 답을 찾을 수 있나요?

대부분의 질문에는 이미 문서화된 답이 있습니다:

- 가격과 요금제: [가격 페이지](https://lodestate.com/ko/pricing/ "미국 레지덴셜 및 모바일 프록시 가격은 얼마인가요?");
- 구매, 결제, 타깃팅, 정책: [FAQ](https://lodestate.com/ko/faq/ "Lodestate에서 미국 프록시를 구매하기 전에 사람들이 묻는 것은 무엇인가요?");
- 환불과 요청 방법: [환불 정책](https://lodestate.com/ko/refunds/ "환불 정책");
- 장애와 사고: [상태 페이지](https://lodestate.com/ko/contact/ "Lodestate 문의: 지원 및 남용 신고");
- 첫 연결과 코드 샘플: [시작 가이드](https://lodestate.com/ko/how-to-set-up-a-us-proxy/ "미국 프록시는 어떻게 설정하나요?").

**구매할 준비가 되셨나요?** US$0.52/GB의 레지덴셜 프록시와 $3.75/일의 전용 4G/5G 포트. KYC 없이 — 신분증도, 셀피도, 서류도 없습니다. 암호화폐로 결제하세요. [미국 레지덴셜 프록시 구매 — US$0.52/GB부터](https://lodestate.com/ko/pricing/ "미국 레지덴셜 및 모바일 프록시 가격은 얼마인가요?") · [FAQ 읽기](https://lodestate.com/ko/faq/ "Lodestate에서 미국 프록시를 구매하기 전에 사람들이 묻는 것은 무엇인가요?")

---

Lodestate: Lodestate는 미국 프록시 제공업체입니다: 50개 주 전체와 워싱턴 D.C.의 레지덴셜 IP를 제공하며 주, 도시, ZIP 코드 및 ASN 타기팅과 전용 T-Mobile, AT&T, Verizon 4G/5G 모바일 포트를 지원합니다. KYC 없이: 신분증 없음, 셀피 없음, 서류 없음. 암호화폐로 결제.